Vorab-Informationsformular
Stand: 28.10.2026 · Maßgeblich ist die türkische Fassung.
1. Anbieter
HERMESS Genel Otomobil Yol Yardım Hizmetleri Birliği Tic. Ltd. Şti. · İncilipınar Mah. 1239 Sok. No: 5/B, 20150 Pamukkale / Denizli · Pamukkale VD 461 083 3323 · Tel. 0850 532 95 52 · info@yolyardim.com
2. Leistung
Pannenhilfe-Mitgliedschaft für die Laufzeit des gewählten Pakets (Jahrespakete 12 Monate, Monatspakete 1 Monat). Leistungen, Grenzen (z. B. Abschleppstrecke, Kraftstoffhilfe 2× pro Jahr mit 5 Litern, Anteil beim Fernabschleppen) und Fahrzeugklassen stehen in der Bestellübersicht. Erbringung in der Türkei durch Vertragspartner. Leistungen außerhalb des Pakets sind kostenpflichtig und nur nach Ihrer Zustimmung.
3. Preis und Zahlung
Gesamtpreis inkl. Steuern in Lira (bei Auslandsverkauf in Euro). Vorkasse per Karte (iyzico) oder Überweisung. Kartendaten speichert Yolyardim nicht. Keine Lieferkosten.
4. Beginn und Laufzeit
Beginn mit Zahlungsbestätigung; Mitgliedsnummer per SMS und E-Mail. Keine automatische Verlängerung; es wird nichts erneut abgebucht.
5. Widerruf
14 Tage ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen. Wurde mit Ihrer Zustimmung innerhalb der Frist bereits eine Leistung in Anspruch genommen, besteht kein Widerrufsrecht (Art. 15/1-ğ der türk. Fernabsatzverordnung). Erstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
6. Beschwerden
Über die obigen Kontaktdaten; Verbraucher können sich an die Verbraucherschiedsstellen bzw. Verbrauchergerichte in der Türkei wenden.